• Lall
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• samedi 5 mars 2022 à 16:44

Extrêmement déçu.

Nous avons acheté le salon, la cuisine ainsi que la chambre chez eux, pour un montant de 8000€ environ. Première livraison : la table à manger est manquante, on me fait savoir qu'elle arrivera bientôt. Un mois plus tard, on m'appelle pour me prévenir qu'elle va arriver, chouette!

Le jour de la livraison (donc un mois sans table à manger), une table arrive, mais ce n'est pas la bonne. Heureusement, nous avions pris en photos les meubles dans le magasin. La référence de la mauvaise table livrée était la même que la référence de la bonne table photographiée. L'erreur vient donc du vendeur qui n'a pas vérifié si l'étiquette était bien celle de la table.

Suite à cela, on se rend sur place (déplacement de 70km environ) pour voir le geste qu'ils peuvent faire et pour éventuellement choisir une autre table car celle commandée initialement n'est plus disponible. On m'annonce que les prix ont changé et que si on veut la table initialement prévue, on devait payer la différence de 130€ en plus du montant initial (de 8000€ je vous rappelle). Le seul geste qu'ils ont proposé : 10% sur la différence, soit une économie d'une quinzaine d'euros alors qu'on attend la table depuis 1 mois et qu'on s'est déplacé une nouvelle fois pour s'arranger.

Manque de sérieux flagrant, je vous déconseille d'acheter là-bas.